Conditions d’utilisation

Le service

AvisFacile.ca vous accorde une licence limitée, non exclusive et révocable d’utiliser le logiciel en ligne pour demander des avis, relancer les clients, suivre les envois et consulter les avis importés. Cette page constitue le contrat d’utilisation du service (y compris l’accord de licence exigé par certains partenaires comme Intuit).

AvisFacile n’est pas affilié à Google LLC ni à Intuit Inc. « Google » et « QuickBooks » sont des marques de leurs titulaires.

Compte

Vous devez fournir des informations exactes et garder vos identifiants confidentiels. Le propriétaire de l’espace de travail est responsable des membres invités et des connexions d’intégrations (QuickBooks, etc.).

Vos clients et vos messages

Vous déclarez avoir le droit d’utiliser les noms, courriels et téléphones que vous importez ou que vous recevez via une intégration, et d’envoyer des courriels ou SMS de demande d’avis. AvisFacile n’envoie pas de publicité de masse et n’achète pas de listes. Les règles SMS sont décrites sur la page SMS et consentement.

Intégrations

Les intégrations sont optionnelles. En connectant QuickBooks Online, vous autorisez AvisFacile à recevoir les événements pertinents et à lire la facture et le client concernés pour créer une demande d’avis selon l’automatisation que vous activez. Vous pouvez déconnecter l’intégration en tout temps.

Abonnement et essai

Un essai peut être offert sans carte. Après l’essai, l’accès payant est facturé selon les tarifs affichés. Les quotas de courriels et de SMS s’appliquent. Le non-paiement ou un usage abusif peut entraîner la suspension du compte.

Usage acceptable

Il est interdit d’utiliser AvisFacile pour harceler, spammer, usurper une identité, contourner Google ou toute loi applicable, ou pour extraire le service de façon automatisée non autorisée.

Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « tel quel ». Nous visons un fonctionnement fiable mais ne garantissons pas l’absence d’interruption, ni le nombre d’avis Google obtenus. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité d’AvisFacile est limitée aux montants que vous avez payés pour le service au cours des trois mois précédant la réclamation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada qui s’y appliquent. Les tribunaux du district de Montréal sont compétents, sous réserve des droits d’ordre public du consommateur s’ils s’appliquent.